большая тёрка

Большая Тёрка / Мысли / Личная лента KAKTAK /

KAKTAK

23 апреля 2012 в 15:02

НТК выжимает деньги с клиентов?

Столкнулся вот с чем‑почему я должен платить за блокировку инэта если на какое то время он мне не нужен?

Чем и как обоснована эта услуга?

Почему те же мтс(сити хоум нет)предоставляют эту услугу бесплатно?Они богаче нтк?или больше уважения к клиентам?

74 комментария

Azaze110

23 апреля 2012 в 15:21

KAKTAK, ну как бе при блокировке за тобой сохраняется порт на коммутаторе, аренда которого тоже денег стоит. А так же тут еще есть некоторые дополнительные тонкости. Потому и 150р.

Оно вроде как логично, не? НТК своих абонентов любит, но и денежку терять тоже лишний раз не хочет =)

5 комментариев

Rom-MAN

23 апреля 2012 в 18:06

KAKTAK, +1. Я хотел уйти в МТС, но провели на днях кабельное от ЭГ и адиос амигос, МТС.

40 комментариев

GIGAFONE

23 апреля 2012 в 21:54

KAKTAK, сколько раз эта тема поднималась

3 комментария

AnK

23 апреля 2012 в 23:48

KAKTAK, норм практика. Куча провайдеров за эту услугу бабло просят.

Нет комментариев

Salmon

24 апреля 2012 в 08:33

KAKTAK, дай тебе 10 рублей на счет ты наверное станешь самым преданным абонентом, судя по тому, что просто сравнить цену и качество услуги вам уже лень. НТК единственный провайдер, у которого ты можешь уходить в -300 и инет будет работать, а если АП накапает на большую сумму, то судиться с тобой они не станут(дружить перестанут, но судиться не станут), в отличие от того же дом.ру, который у моего друга отсудил 2 000 за кабельное, которое тот подключал тупо потестить, ему не понравилось и он забил на него.

А КПД наверное в твоем понимании вообще грабеж и самая лютая ненависть к клиенту, ведь другие провайдеры за это денюжку берут, а НТК — нет.

Peers(самая большая, между прочим, файлообменная сеть за Уралом) — абсолютное зло.

От того, что ты 1 раз сэкономишь 150 рублей, но потом будешь платить за херовую связь — это круто, меняй провайдера, нахер НТК!

Лично у меня с 2006 года не было ни одного обрыва связи, не считая пожара в подъезде, где стоит оборудование(там все к хренам залили пожарные, что было не глупым решением, т.к. в доме деревянные перекрытия) и в день смены IP‑адреса, когда от друзей с других провайдеров постоянно слышу, мол, вчера инет не работал, поэтому после работы телек смотрел.

Скажи, что ты не готов платить пресловутые 150 рублей и готов перейти на другого провайдера, потому что он всем лучше, а главное — выполни эти слова ИРЛ.

14 комментариев

KAKTAK

24 апреля 2012 в 10:12

Salmon, ты чо агришься?я задал вопрос,и хотел услышать адекватное мнение,а не истерику абонента,преданного нтк.

пирс твой‑ерунда полнейшая,80% контента‑дубли.

Лично у тебя небыло абрывов‑молодца,хвала и почот.У меня были.Постоянно.и повторяются.Причом вместа поиска проблемы у себя,представители нтк всеми силами пытаются доказать что это мой комп во всем виноват,и очень долго приходится доказывать что трабла у нтк,а не у меня.

Скажи, что ты не готов платить пресловутые 150 рублей и готов перейти на другого провайдера

ты видимо совсем туп,либо читаешь то,что хочешь прочесть...

8 комментариев

Shark-avk

24 апреля 2012 в 11:47

Salmon, щас не наблюдается особого качества связи от НТК  — оно стало как и у других провайдеров ИМХО, так за что платить то?!

4 комментария

Salmon

24 апреля 2012 в 12:05

Shark‑avk, проверь, потом расскажешь, я до сих пор слышу тоже самое от абонентов не НТК, однако у абонентов все расчудесно работает : \

Я на всякий случай проясню где может обрываться связь и что зависит от провайдера:

1. ПК

2. Оборудование и городские магистрали НТК

3. Оборудование магистральщиков(ТТК, РТК, Синтерра, Билайн, Магистраль‑телеком, Ростелеком..)

4. Хостинг интересующего сервиса(тормозит youtube? это потому что youtube тормозит, а не инет гавно в случае НТК, однако у других провайдеров с каналами не так все чудесно : \ )

5. ДНС(помнится слетали ДНС у всего города, не знаю кто за них отвечает, но судя по тому, что можно было прописать гугловские — и многое начинало работать, то видимо король интернета))

Территория НТК начинается с оборудования на тех. этаже и заканчивается на узле магистральщика — это его зона ответственности(кабель в подъезде — уже нет), аналогичная ситуация и у других провайдеров, хоть ТТК возьми, хоть Ростелеком, за магистрали у них отвечают особые подразделения, а внутренняя работа отлажена примерно так же как работа с клиентами, просто юр. лицо одно)

Сколько всего может сломаться кроме оборудования и магистралей НТК, причем статистика реальная, и 80% проблем — реально на стороне абонента.

3 комментария

Shark-avk

24 апреля 2012 в 13:54

Salmon, проверено на собственом опыте — чистота моих звонков в каллцентр НТК возросла

2 комментария

Salmon

24 апреля 2012 в 14:28

чистота моих звонков в каллцентр НТК возросла

Shark‑avk, телефонная связь стала лучше?) Или ты про сокращение интервалов между звонками(чАстота)?

1 комментарий

NIGHTWOLF90

24 апреля 2012 в 12:34

KAKTAK, поддерживаю, я за 4 года столько раз в поддержку не звонил, сколько за последние пару месяцев! Такое ощущение, что тем, кто жалуется, интернет периодически для профилактики отрубают, чтоб не расслаблялись! Звонишь им в поддержку, говорят у нас проблем не наблюдается (а когда они наблюдались?), мол перезагрузите роутер свой, перезагрузитесь и.т.д. и.т.п. (как будто я уже этого не делал), но удивительно, после звонка интернет чудесным образом заработал! (и так не один раз было), но ведь косяки у меня где то, разве нет, по их же словам?? Думаю дальше записывать каждую дату, когда интернет отрубается.. И надо различать нытье и конструктивную критику по делу! Не спорю, провайдер хороший, стабильность высока (по крайней мере несколько лет не было ни единого разрыва), но последнее время что то перестали радовать адекватными тарифами и той самой золотой стабильностью..

1 комментарий

j2me

24 апреля 2012 в 13:42

KAKTAK, самое большое скотство НТК — это уход в минуса (даже не знаю до какого предела). При чем услугу не предоставляют, а денежку продолжают списывать. Ну не подлецы ли?

Так что либо блокируй и плати, либо не блокируй и все равно плати. Вот такой вот грабеж.

Сотовые операторы оставляют возможность для входящих вызовов и при этом не списывают в минуса, вот было б супер, если б провайдеры оставляли входящий трафик при нулевом балансе

ЗЫ. Конечно же шутка :)

4 комментария