Marlog, отсутствие жалости в свою очередь не подразумевает жестокость. В идеале это лишь сухое отношение, базирующееся на действиях, соответствующих какому‑либо регламенту (ну или каким‑то нормам). Все‑таки в идеале безжалостность не унижает ни кого.