Mike, есть конечно. Но не думаю, что здесь его роль определяющая. Тут скорее городская и областная администрация отвечает за непосредственное функционирование. Вот их надо тыркать.
Но вообще‑то коммунальная система города технически довольно сложна и накладки есть и будут всегда. Особенно пока магистральные трубы стальные, а не пластиковые. И задержка плановых работ — не самое страшное. Хуже когда фонтаны из‑под земли неожиданно начинают бить).