Marioche, разберись в скоростях сперва юный камрад, 10 мегабит это не 10 мегабайт в секунду, это примерно 900–1100 кб/сек скорость скачивания. Так и должно быть.
Marioche, а точно у Новотелеком проблема? Если уверены, что не придется потом краснеть, звоните с претензиями 2090000 или пишите сюда и требуйте решения проблемы.