Большая Тёрка / Мысли / Личная лента Saladinn /
Вот объясните мне пожалуйста, почему большое число людей (и я в их числе) продолжаем пользоваться услугами Новотелекома, хотя на текущий момент это один из самых дорогих провайдер? (ну, за исключением academ.org, которые монополисты в своем районе, и так сложилось что их тарифы всегда были дороже городских).
К примеру
дом.ру — 2–4 Мбит/с. ТВ 64 канала, внутресеть 100Мб/с — 444 руб.
webstreem — до 2 Мбит/с — 290 руб.
home.net — 2 Мбит/с — 490 руб.
Сибирские сети — 1 Мбит/с — 400 руб.
И ЭГ — 1 Мб/с — 400 руб. ( в т.ч. 100 руб за внутресеть)
2 М/бс — 500 руб. ( в т.ч. 100 руб за внутресеть)
Вот скажите — почему народ массово не убегает на WebStreem и дом.ру — ведь если бы отток был большой тарифы бы давно‑о поменяли...
качество связи устраивает, доп. сервисы, внутресетевые ресурсы, у НТК самая развитая сеть и самое большое кол‑во клиентов, пересчитывае все это получаем огромнейшее колиство разнообразного контента, начиная от всех новинок с торрентов, вплоть до личных фотографий пользователей, которые забыли убрать их из шары
...500р в месяц.....хм....я в день столько трачу....
Вот скажите — почему народ массово не убегает на WebStreem и дом.ру
Saladinn, высокая инертность людей, боязнь рисковать. Люди не любят что‑либо менять в своей жизни, они однажды подключили, работает и все, и пока не убедятся, что вот там РЕАЛЬНО ЛУЧШЕ И ДЕШЕВЛЕ даже не зашевелятся.
К примеру, моя мать сидит на тарифе билайна, где минута стоит 4 рубля(если говоришь меньше часа в месяц, потом дороже : ) ), все из‑за городского номера, тариф доисторический, билайну разумеется неинтересно переключать абонента на более дешевый тариф. Я на днях просто занимался этим вопросом и что получилось:
Стоимость городского номера у билайн — 180 рублей
Абонентская плата на её тарифе(включая плату за номер) — 450 рублей(15 долларов США) Включенных секунд — 4000(66 минут и они не копятся), итого получается 4 рубля минута.
Сменив тариф на другой(не помню как называется) за 150 рублей(по моему конская цена, но в любом случае получается выгоднее) и платя ровно 300 рублей в месяц(тогда на этом тарифе минута стоит 45 копеек вроди как) получаем 300–180=120 рублей = 266 минут.
Итого заплатив в первом месяце 450 рублей(в т.ч. переход на тариф 150 рублей) мы получаем выгоду в 200 минут, которые будут храниться в рублях, а не в эфимерных сгорающих минутах, на остаток в следующем месяце можно подключать тот же смс пакет.
Но, как я не обьяснял матери, что это гораздо выгоднее, она не хочет, хотя по сути, платя еще 100 рублей сверху в месяц, можно вообще отказаться от домашнего телефона и не платить еще еще 252 рубля в месяц.
Но мать оперирует домыслом — а вдруг обманут?!?
А ты говоришь о смене оператора, некоторые люди тариф боятся менять по 7 лет..
Saladinn, У меня стабильно есть интернет, мне при надобности всегда отвечают в техподдержке, у меня есть быстрый и стабильный доступ ко всем ресурсам ЭГ (коих не мало), денег за интернет в месяц уходит меньше, чем на даже на проезд, примерно столько, сколько на телефон уходит, внимание вопрос: На кой черт мне уходить к другому оператору?
Saladinn, я был на вебстриме — не нрава, был на ЕГ — нрава, и всякие неполадки со связью были не такими уж и серьезными, подумаешь — раз в месяц пару часов нет инета.
сейчас в силу переезда и отсутствия ЕГ на новом месте жительства, у меня СибСети. И это, простите, не гуд, аварии каждую неделю, а первую неделю так вообще каждый день, некоторые заморочки после подключения (напутали, что подключался по акции, чуть 500 р не списали), вообще — скорость не поднимается выше 100 кб, благо внутрисетевые рессурсы есть — но они гораздо меньше чем рессурсы пирса..
Благо, ооооочень вежливые операторы из службы поддержки, когда напутали с суммой за подключение — раза 4 звонили извинялись))
в общем — ег самое стабильное операторе)
Saladinn, все очень просто, стабильная связь, большие ресурсы, большие возможности
то что ты привел, это низко скоростные тарифы, к примеру, я плачу 700 рублей за 10 мбит, телек, белый айпи, и стабильную связь, это то что я действительно каждый день использую, но пока не один оператор кроме НТК не может предоставить мне подобное, щас думаю попробовать ТТК, так как он магистратор, подключить пока второстепенным, но вряд ли я перейду, я с НТК с его появления, и здесь я не из за крутости, не из за дешевизны, не из за привычки, а из за того что я знаю все здесь как свои 2 пальца, он родной=)
ну и НТК оправдывает пословицу: не имей сто рублей, а имей сто друзей=) пусть даже и виртуальных=)
ZeR, я знаю что локалку по вашему офису субподрядом мой бывший одногрупник прокладывал. что можно сказать о провайдере нанимающем людей со стороны, чтобы протянуть сеть? ещё я знаю что экономят на всем, стремятся выжать максимум прибыли здесь‑и-сейчас и не заморачиваются чем‑то долгосрочным. а ещё я знаю что все решения согласуются через Пермь, и пока голова не скажет — ничего сделано не будет. а это очень плохо ибо многие серьезные проблемы надо решать ОПЕРАТИВНО а не как при советском союзе. и знания все эти у меня от людей которым нет причин не доверять.
ZeR, я являлся и являюсь работодателем в сфере активных продаж, очень много общался с адептами Эр‑телекома, готорые безумно гордились тем, что работали там, не смотря на копеечные зарплаты, огромные штрафы, и да) безусловную любовь к работодателю. То, что быдланы там работают — инфа 100%. Еще есть инсайдерская инфа о том, что в Новосибе план на собеседование — 300 человек в месяц, и все в продажи, очевидно, что это для компенсации текучки кадров.
А ну и да : ) Школа Лидерства, тут даже говорить ничего не надо ))))))))))))))
Saladinn, ето всеравно что сравнивать МТС и ТЕЛЕ 2, я выбираю МТС, также с НТК у них больше ресурсов, больше пользователей, бесплатная комп. помощь ( тому кто в танке ). Уже несколько лет на НТК и даже если ето будет самый дорогой провайдер переходить на фуфло не собираюсь, а дешевле делают остальные чтобы тупо набрать пользователей которых у них нет, ну и недалёкие ведутся....
Saladinn, затоу народа есть повод зарабатывать больше денег,чтобы не обращать внимания на такие мелочи,ну будет он платить на 200 рублей меньше в месяц,в год 2400 рублев, ну я хз я на конфеты больше трачу,не обращаю внимания на такие мелочи как экономия 200 рублей.Для меня стрим и сс‑уг, реально не устраиваетк ачество связи,за 3 .5 года пользования новотелекомом у меня быловсего 3 косяка со связью.не знаю мож у меня нанка такая благословленная))
Saladinn, дом.ру ваще гавно, приходилось пользоваться. скорость не сооветствует заявленной, какие‑то непонятные перебои бывают, и там до сих пор есть порог в 20 Гб на инет трафик(т.е. с торрента особо не покачаешь), если больше 20 Гб в месяц скачаешь, далее скорость до конца этого месяца останеться 128 Кбит/с. вебстрём хз, но многие жалуются что тож гавно. home.net...хммм...ваще первый раз про такой слышу сиб сети вроде какбы норм, но правда особо так не пользовался...ЭГ — цены норм, качество инета норм, никаких порогов на инет трафик давно уже нет, на внутрисетевый ресурсы и 4 Мбит/с хватит(стоит 440 руб.), и с торрентов кстати норм качается, вобщем вывод: у ЭГ самый норм инет ^_^
Эголизы собрались), кому что больше нравится. Считаю фаворитами рынка новотелеком, сиб. сети и ТТК( Вебстрим вообще во внимание не беру по ясным причинам). Все в принципе на уровне, у ВСЕХ свои недостатки и плюсы. У ЭГ плюсы, как было сказано выше — внутрисетевые ресурсы. Доп услуги уже навязываются, к примеру антивирус или ИПТВ..
Saladinn, из всех операторов, что есть в городе, помимо нтк я бы предпочел пожалуй только ттк( из‑за своей собственной магистрали), но у них не намного дешевле, а то и дороже, да и эг меня всем устраивает, не всегда дешево значит хорошо, я сижу вот на пакетике электронного города, и + ко всему за 700р имею 2 лицензии каспера на ноут и стационарку, 10 мегабит, которые реально 10 мегабит и довольно стабильный интернет, который в случае чего быстро чинят, зачем куда‑то уходить? 0о
Saladinn, хз у меня скорость 10 мегабит, KIS, телик с 73 каналами, внутрисетевые ресурсы на 100 мегабит, белый айпишник и всё это за 700 рублей, меня это вполне устраивает. Плюс еще у ЭГ почти нету перебоев связи, как это зачастую случается с другими провайдерами. Еще у нас есть очень продвинутый сайт cn.ru К сожалению( а может и к счастью) другие провайдеры похвастаться этим не могут. Вот почему мы продолжаем пользоваться услугами НТК!!!
Ах да забыл, еще у нас есть наверное самая крупная сеть p2p в городе‑PEERS, в которой информации почти на два петабайта, мне вот например удобнее качать с пирса, чем со всяких там торрентов.
Saladinn, Всё, что я плачу в кассу новотелекома, мне в полной мере вовзращается назад в виде услуг. Всегда стабильное соеднинение, удобное ip tv + самое главное это пирс. Не знаю кому как, но я в нашем p2p нахожу 70% того, что мне надо. Особенно радуют сервисы фильмов и игр и опять же большая скорость внутресети, какой она и должна быть.
Был у меня Webstreem, не знаю как сейчас, но Сибирьтелеком был и остаётся совковой компанией. С наплевательским отношением к клиентам. В сервис‑центр звонить просто бесполезно, из тебя там ещё и идота зделают. До сих пор помню как один фильм с их флинка скачивал 10 часов.
Поэтому я выбираю качество, а не дешевизну.
Saladinn, я сидел на вебстриме, через АДСЛ — воевал с ними месяц, за небольшие значения пинга. Внутрисетевые скорости не сравнимы с СС, Домом и ЭГ.
Подключил Дом, как меня бесило постоянное подсоединение к сети и наличие на балансе к началу месяца определенной суммы. Внутрисетевые ресурсы ооочень скудные.
Потом переехал и подключил СС и пол года были гигантские потери пакетов, доказывал им что не в моем компе дело, поменял 2 сетевых карты, подключал бук и когда наконец то устранили снова переехал.
Подключил ЭГ. Теперь доволен )
Saladinn, пфф. главный аргумент — у нтк самая качественная связь, тут если написано 10 мб/с то это и есть 10мб/с а не 10мб/с на 2 секунды в 4 утра. + огромные внутрисетевые ресурсы. + приятности вроде белого ип, антивируса, кпд.
сибсети по качеству связи уг — частенько падает сеть + именно у них отчетливо наблюдается «10мб/с на 2 секунды в 4 утра» + внутрисетевые ресы много меньше чем у нтк.
вебстрим.... кто на нем сидел у тех одно слово вебстрим вызывает неприятные ощущения — я опять же про качество связи + насколько я помню у них нет ни 1 приятности вроде внутрисетевых ресов или антивирусника и т.п.
всякие дом.ру и хом.нэт вообще во внимание не беру и за провайдеров не считаю.
а на счет того что ДОРОГО — эм... в каком месте 700р. в месяц это дорого? помойму то что дает нтк стоит этих денег...
Подытожывая вышенаписанное вывод напрашивается следующий -
в среднем и дорогом сегменте ЭГ рулез (довольно приемлимые цены + качество) — поэтому и не разбегаются
в бюджетном сегменте — не кулл, зато гарантированные скорости + качество опять таки + ОЧЕНЬ сильная инертность пользовотелей бюджетных тарифов.
Всем кто откликнулся и откомментировал — БОЛЬШОЕ спасибо!
Saladinn, а потому что люди наоборот уходят с дом.ру и вебстрима на новотелеком, ибо качество связи выше. Только у меня таких знакомых человек 15 набирается, которые исподволь сначала выспрашивали, не жалуюсь ли я на скорость, техподдержку, стабильность соединения, а потом брали да и через месяц другой подключались (послушав, очевидно, не только мое мнение). За качество повыше, знаете ли, можно и платить чуть подороже.
Saladinn, пффффф ты где такое взял?? Плачу за 2 Мбит и пирс 490р.
А по поводу др операторов, сидела на вебстриме, связь паршивая до ужаса! Подруги сидели на сиб.сетях, так там как че сломается, они по 3 недели ждали, когда им починят(перешли на ЭГ и нарадоваться не могут!). А дом.ру и хом.нет не обоспечивают по факту обещанные скорости, как в принципе и сиб сети и веб стрим.
ЭГ у меня косячил на моей памяти раз или два по минут 20 за год.
А на веб стрим и дом ру тока (простите) бараны убегают)) По моим данным, они наоборот таки переходят на ЭГ =)
А ТТК это самое дно)))
Saladinn, лучше ЭГ нечего нету и еще долго не будет
1. конструктор ( сам выбираеш чё тебе нада в тваём тарифе и настраиваеш как тебе именно нада без переплаты за шлак, вдруг тибе белый ип или антивирусник не нужен? )
2. качество связи самое высокое в городе, + самый дружелюбный сапорт каторый всегда берёт трубку и помогает
3. самая резво развитая и развивающаяяся сеть
4. гигантские ресурсы внутри сети неодин конкурент не может этим похвастаться (внутри сетевые 100мб/с можеш себе подключить если нужно )
5. покрывает весь город
ну и всё зависит от тваих потребностей...
но учти тут тебе и качество и супорт и стабильность
+ если руки не из того места или мозг не варит
то каждый месяц можеш себе 1-н раз безплатно техника вызвать каторый тибе всё сделает ^_^
и смска приходит когда денег мало на счету ( пряма тащусь от етой фишки)
да а про другие сети веб стрим УГ патамучто много минусов,карявая связь, и пропускная способность самой сети гавно
ттк ну самое чё есть норм... но тут тибе не внутри сетевых ресурсов... и ценник пачти схож..
всякие локальные сети ваще не конкуренты
дом.ру и хоум.нет дерьмище еще то ... чёто типа вебстрёма ... з..ы сам решай...
тебе птом са всем этим маяться
Saladinn, Я наслушался от знакомых про дом.ру этот,мол скорость падает постоянно, разрывы связи постоянные, туда ни ногой. Вебстрём вообще не катит, от него отключался когда то, из за падений скорости, а когда на Новотелеком перешёл, как в рай попал. Отсюда ни ногой, за качество связи лучше переплачу, чем сидеть на всякой рванине. Самый хороший провайдер.
Saladinn, Больше ресурсов, которые можнео не с внешки тянуть, та же Тёрка, да и что толку что дом ру 444 рубля? Я плачу 700, мне за них дают 10 мбит, белый айпи, телевизор на 70 каналов, антивирус да и ещё много всяких вкусностей вроде стабильной работы:) А вебстрим жуткое Гэ я как то на нём сидел, ждал‑недождался когда НТК в подъезд заведут)
Saladinn, Не хотел регится, но пришлось. Приехал в гости к сестре из Анапы. Тут уже пару месяцев. Почитал, полистал и решил подключить ЭГ и я считаю не прогадал. Связь, действительно стабильная, саппорт ну просто отличный и цены смешные. Для сравнения почитайте на досуге наши тарифы http://www.diselcom.ru/krasnodar/tariffs и если не лень то архивные посмотрите. Это сделали совсем недавно. Связь, мягко говоря никакая. Постоянные дисконекты, потеря пакетов и увеличение пинга до небес. Тех.поддержка просто ужасная, мало того, что некомпетентная, так еще и грубит зараза). В общем я тут у вас радуюсь. По моему вы, что называется «с жиру беситесь». Это ж хорошо, что есть здоровая конкуренция, а не как у нас монополия, провайдер тупо один. Всем удачи!
Saladinn, как бывший пользователь большинства сетей скажу:
1. Был Вебстрём (именно стрём) изначально, т.к. другого не было)))
2. ХоумНет — скорость вечером падала ниже плинтуса (страницы по полминуты открывались), ночью и утром чуть лучше, в p2p с 50 юзеров скорость 300кб/с была.
3. СибСети с их 10–20–30 Мбит — было 20, из них в реале в лучшем случае было 5. Один плюс часа в 3 — 4 ночи таки было 20)))
4. Ну и наконец Дом.С.ру))) — тариф 20 Мбит. О них можно тока мечтать (часто качаю новые дрова к железякам с nVidia.ru, ati.amd.com и т.д.). Простой пример скорость скачивания не поднималась выше 150 кбайт/с. На ЭГ стабильно 850–1000 кбайт/с (Пакет ЭГ 10 Мбит). Плюс ужасные пинги до любых игровых серверов Нска (EGO NSK BFBC2 180–200 мсек), до других чуть меньше.
И ЭТИМ ВСЁ СКАЗАНО, ПОЭТОМУ НИЧЕГО МЕНЯТЬ НЕ СОБИРАЮСЬ. ПОКА ЛУЧШЕ НОВОТЕЛЕКОМА НИЧЕГО НЕ ВИДЕЛ.
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ И ПОНИМАНИЕ)))
Saladinn, если посмотреть на цены- то разброс получается примерно 500–700 рублей. Ну будет на 200 р. в месяц переплата, а гемороя будет на 200% больше. Поэтому в данном случае цель не оправдывает средства...
По телеку мимоходом недавно передачу показывали, где рассказывали о том, какие «дом.ру» крутые, что они объеденились с 2-мя компаниями, и сейчас мега‑активно завоёвывают рынок.
Скорости больше стали: но про ограничения всякие не говорят, типа « днем одна скорость,вечером другая, ночью третья»
Далее‑телек куча каналом, люди взрослые на работе, кто не работает еще — игрушки гамается, шляется и т.д.
И 3-е, как можно что‑то завоёвывать, делая при этом цены на тарифы ниже на 20–30 рублей, ставя какие‑то ограничения, делая подключение каким‑то муторным занятием?
Вот поэтому и не переходят!
Если хотят как‑то переманить клиентов, даже с новотелекому это надо делать так, чтобы цена была в несколько раз ниже, а еще лучше бесплатно: что‑то в стиле: «подключение‑бесплатно, первый месяц бесплатно, скорость- мегабит 10–20, только подключись», только в таком случае есть шансы как‑то определиться на рынке. А не так: « А вот в новотелекоме у них 60 каналов, а у нас целых 80», бегите все к нам -это что, рекламный ход? это пиар? это хрень полная.
Я сам лично качаю с инет вообще очень мало что‑то, и пользуюсь только по вечерам, но если мне приспичивает посмотреть какой‑нить ролик в HD формате, или скачать его -мне нужно, чтобы это было «здесь и сейчас», а не через «2–3 часа», чтобы сидеть потом и проклинать своего провайдера, и то что «сэкономил» пару сотен рублей в месяц.
Вот такие пироги:)
Saladinn, дом.ру — перебои с сетью 20% времени
вебстрим — незнаю откуда такая стоймость + внутри сети скорость неочень
дома нет — есть мало где, тяжелые настройки для внутренних ресурсов.
СС — стабильность ужасная, вечерами связь скачет как кошка под скипидаром, скорсть прописаны «до», т.е. в часы пик вобще может не работать.
ЭГ — сила привычки)
4 Мбит/с | 350руб/мес. |
ТВ‑пакет «Базовый» | 110руб/мес. |
Внутрисетевые ресурсы на скорости 100 Мбит/с | 100руб/мес. |
Порт доступа «Новотелеком» | 90руб/мес. |
Стоимость пакета: 650 руб/мес.
Абонентская плата: 650 руб/мес.
устраивает все. может быть антивирус от доктора веба установлю еще
Saladinn, Не в поддержку, не в противовес — личные наблюдения. Сибирьтелеком и Новотелеком подключены каждый к своему компу в одной комнате. На обоих стоит Пирс. Тарифы — оба на 4 мегабита внешки. У ЭГ проплачен внутрисетевой трафик, СТ — связь по ADSL.
У ЭГ средняя скорость загрузки — 300–500 килобит, иногда — 1,5 Мбит (грузится треть из заданного). СТ — 300–500 килобит, иногда 1 Мбит (грузится почти всё)
После установки Gpon
У ЭГ средняя скорость загрузки — 300–500 килобит, иногда — 1,5 Мбит (грузится треть из заданного). СТ — 1–3 Мбит, иногда 6 Мбит (грузится почти всё)
Вот не знаю — устраивать диферамбы сибирьтелекому или у новотелекома спросить — а какого собственно?