Большая Тёрка / Мысли / Личная лента durakdurakom /
ппц , бизнес по‑русски, мошейничество, мтс , обман, опсос, какашка
Моя «любовь» к «Машинно-тракторной Станции» давняя и судя по всему взаимная.
Началась история «любви» с того, что увольняясь из одной компании я захотел оставить за собой номер (уж очень он мне нравился). Мне сказали, что нужно переоформить симку на себя. Переоформил. Вот только мне не сказали, что перед моим уходом компания заключила с МТС договор на скидку, который я почему-то унаследовал... По условиям договора я должен был «сидеть» на этом тарифе год, иначе — нустойка (1500р). И вот как-то я не платил абонентку (по разным причинам) 2 месяца. В итоге ко мне домой пришла бумажка: «Ты нам должен 2000р. 1500р — неустойка и 500р — абонентка. Не отдашь — сделаем бяку.» Пришлось отдать.
Потом я одним из первых был осчастливлен услугой «Гудок» без моего на то желания. Отключить его стоило нервов... Горы спама, постоянно пропадающие куда-то деньги...
Вообщем, отказался я от этого счастья, взял симку другого оператора, мтсную положил на полку (не закрыл, оставил на всякий) и казалось бы всё замечательно, но...
Ну мэтэсэ была б не мэтэсэ, а птицефабрикой, если бы не выкинула бы ещё какой-нибудь фортель. Первый фортель — мтс вдруг решила, что деньги, лежащие на счету у абонента жгут ей карман (от чего видимо невероятно чешется логотип компании) и решила всех «молчунов», не верящих, что «выгодней говорить чем молчать» (с) нужно перевести на особый, специально для них придуманный тариф, по которому денежки на счету улетят в трубу за несколько дней. Хотя и обещала, что в минус абоненты не уйдут. Получив порцию возмущения от абонентов, вроде бы как передумала... Да и в Сибирь* вроде бы новшество не дошло... Вообщем много всяких «вроде бы», отследить которые можно лишь читая от корки до корки сайт любимого опсоса (у меня ушло немало времени, чтобы найти на сайте «Моя-Твоя-Слушает» новость про этот новый "супертариф"), что, несмотря даже на мою любовь к чтению, делать было несколько затруднительно. Поэтому, дабы не смущать своего оператора, я решил не держать на счету более 10 рублей и время от времени совершать звонки, чтоб опсос не причислил меня к разряду ненавистных «молчунов» и на этом успокоился. Да, ещё я отслеживал состояние счёта — мне раз в месяц бесплатно (от щедрот своих) Международное Товарищество Свиноводов присылало письмо на электронку — сколько денег на счету, сколько совершенно звонков и проч. И всё было неплохо, пока в январе этого года в очередном письме я не увидел минус... Сумма вроде небольшая — 15 рублей, но непонятная: звонков я в январе не совершал, смсок не отправлял, услуги на тарифе, такие как АОН, «Любимый номер», уведомление о состоянии счёта — бесплатные... Начал разбираться. Далеко не сразу нашёл спрятнанную за отдельной вкладкой услугу «Любимый номер», про которую, честно говоря, забыл. Услуга была всегда бесплатной — я про неё и забыл; там даже номер был забит уже не существующий... Вообщем мешала эта услуга опсосу, раздражала своей бесплатностью...
Тут, конечно, можно было бы и повоевать, но сумма несерьёзная, да и достали краснояйцевые уже неимоверно... Вообщем закинул я 15р на счёт и поехал рассторгать договор. При рассторжении оказалось. что 15р отступных машинотракторным мало. Не стал разбираться, докинул ещё 5р и успокоился. Договор расторгнут, проблемы нет.
И вот как же я недооценил МэТэС! Через неделю пришло письмо с уведомлением о состоянии счёта. В нём я должен компании 2 рубля! (Кстати, отменить рассылку я не могу — аккаунт заблокирован; также из-за этого же не могу решить проблему дистанционно). Казалось бы — чего уж тут — 2 рубля. Но я знаю МТС. Они будут не они, если не «забудут» о долге на пару лет, пока он не обрастёт пенёй, пенёй за непогашенную пеню, штрафами, пенёй за просроченный штраф, новыми услугами от МуТуэС и не достигнет суммы, за которую уже бескорыстному опсосу будет интересно со мной пободаться...
Если Вы всё же смогли прочесть этот поток слов (я честно старался без мата)), то не могли бы Вы, мой читатель помочь мне с ответом на вопрос: «Что сказать этим уродам, когда я поеду к ним разбираться?». Или сразу звать начальника и бить ему морду? Стоит ли это того?
------------------------------------
*Кстати, про Сибирь, географию и ОПСОСов. Т.к. у всех операторов «ноги растут» из Нерезиновой столицы нашей, в плане географии у них можно заметить характерные «приближения». Например: всё, что восточней Красноярского края — Дальний Восток... Это немало доставляет в роуминге...
Мне ответили машинно‑тракторные на оставленный на их сайте вопрос: «Какого фига бесплатная услуга стала платной». Ответ очень в духе МТСэТэСэ: "А мы и не знали, что Вам это не надо. Вы ж не сказали, что Вам нужна бесплатная услуга — мы и подключили платную. Платная же всяко круче — теперь можно скидку и на смс и на ммс получить (это ничего, что тариф называется «Red Text»
- на нем и так отродясь смс были дешёвые). И мы предупреждали Вас о своей наглости, а если Вы денно и нощно не сидите у нас на сайте — мы не виноваты... (Тут справедливости ради нужно добавить, что опсос предолжил альтернативный вариант — подписаться на новости дабы их не выискивать на сайте. А теперь, внимание, вопрос: «Вы бы подписались? На новости МТС?» Чтобы иметь ежечасно горы спама от любимго оператора, как раз известного своей тягой к рекламному мусору)
Вообщем кинул я красненьким ссыль на этот пост, мож не поленятся, внемлют гласу вопиющего в пустыне. И если это случится, я думаю они не удержатцца и отпишутся. И вот здесь‑то будет самое веселье! По опыту знаю как красноречива проплаченная лояльность)))