Хроники пикирующего бомбардировщика: 1) Пытаюсь оплатить довольно большую сумму. Приходит сообщение на мобильник: лимит карты не позволяет. Веб-интерфейс утверждает, что на карте нет никакого лимита. 2) Хочу выпустить одноразовую временную карту для онлайн-покупок, но не нахожу такую опцию в веб-интерфейсе. В Альфе постоянно юзал эту функцию (она платная, но не безумно платная),...
... тут же её либо нет вообще, либо она запрятана в какое-то интуитивно-непонятное место. 3) Звоню в поддержку. Автомат долго нудно 3 раза читает голосовое меню (я успел поесть), прежде чем сам переключается на специалиста. 4) Специлистка говорит, что у меня выключен 3-D Secure, поэтому такой вот лимит. Не помню, чтобы я его выключал именно на этой карте, ну да ладно. Почему веб-интерфейс об этом не знает - неясно. Специалистка посылает меня включать 3-D Secure или в банкомат, или живьем в офис. По телефону это сделать нельзя. 5) Ни один из банкоматов ВТБ24 не может включить 3-D Secure. Опция такая в банкомате есть (привязка к телефну), после её выполнения банкомат говорит "ждите когда придет СМСка с подтверждением", и СМСка не приходит НИКОГДА. 6) Офисы работают, начиная с 10 часов и заканчивают тоже рано, поэтому в обычные дни я попасть в них просто не могу - ибо работаю в это время на работе. Воскресенье - единственный день, когда я могу свободно перемещаться по левым делам днём. 7) Последний гвоздь в гроб ВТБ24 вбивает себе с размахом и от души - НИ ОДИН офис не работает в воскресенье! Ни один офис в городе Новосибирске, по крайней мере.
Пришлось горестно вздохнуть, и наличкой вывести совершенно все бабки со счёта. (Через несколько разных банкоматов - мало ли какие там еще скрытые лимиты.) Полученные бабки были перенесены через дорогу и сгружены на свеженькую золотистую карту Сбербанка, а карточка ВТБ24 — заблокирована.
Прощай, ВТБ24. Об уходящих или хорошо, или ничего, поэтому скажу хорошее: иногда бывали моменты, когда ты работал. Те моменты, когда при блокировке карты вместе с картой не блокировались вообще все имеющиеся на счете деньги на две недели (пока перевыпускается карта). И тогда с помощью тебя можно было что-то сделать. Спасибо тебе за эти редкие волшебные моменты. Rest in peace.
+12
